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バンキングFAQ

入金について

どうやって入金しますか?

入金をするにはまず、リアルマネーアカウントをつくる必要があります。ソフトウェアにログインして、バンキングのボタンをクリックして下さい。メインメニューから、入金を選択します。そこで、いくつかの入金オプションが表示されますので、その中から最適なものを選び、画面上の指示に従って下さい。

最低入金額はいくらですか?

最低入金額は、その入金方法や通貨によって異なります:

  • USドル、ユーロ、スイスフラン、カナダドル、豪ドル: 最低入金額5 から 20
  • ポーランドズウォティ: 最低入金額 15 から 70
  • スウェーデンクローナ & ノルウェークローネ: 最低入金額 25 から 100
  • インドルピー: 最低入金額  125 から 500
  • 日本円: 最低入金額  1500 から 2000

これらの最低入金額は、Ukash 又はPaySafeCardバウチャーには適用されません。 どの金額のバウチャーでも入金することができます。
初回入金者は、$1または、 その同等額をスウェーデンクローナ、ノルウェークローネ、インドルピー、ポーランドズウォティ、そして日本円アカウントから入金することができます。

どのような入金方法がありますか?

国を選択してください。あなたの地域でご利用可能な入金手段のロゴが表示されます。ロゴをクリックすると、その入金手段の説明を見ることができます。

クレジットカードでの入金が拒否されます。どうしたらいいですか?

クレジットカードで入金を試みた際に問題が生じた場合は、カード発行銀行がオンラインゲーム関連の取引に関して警告を発している可能性があります。これを防ぐには、入金額を変更してみることや、高額の入金を頻繁に行わないことをお勧めします。

より効果的な解決策として、NetellerやMoneybookersなどのウェブウォレットを入金手段として利用されることをお勧めします。私たちはこれらの電子決済機関を通じて、長い期間成功を収めてきた実績があります。それらは安全で、保護された、信頼のできる入金手段です。

取引は安全に行われますか?

お客様の安全は、私たちにとって最重要事項です。パスワードやユーザー名のようなオンラインセキュリティ対策が、全ての取引に対して行われ、あなたの金融情報や個人情報を保護し、他者からのアクセスを防ぎます。アカウントを開いた際に入力する情報は全て、128ビットSSL暗号化によって完全に保護されています。

全ての取引は、インターネット上最初の電子商取引業者であるDatacash Ltd によって容易になりました。彼らは安全で保護された電子マネーを提供し、不正利用の防止と発見に積極的な役割を果たしています。彼らは、お客様のアカウントが健全であること、支払い金額が安全に支払われることを目的としています。不正利用からお客様を保護する、高度な管理ソフトウェアである、Risk Sentinel が実装され、継続的な保護を実現しています。

引き出しについて

どうやって賞金を引き出しますか?

あなたのカジノアカウントの現金残高が、引き出し最低金額に達した際、ソフトウェア内のバンキングページをクリックすることで、賞金を引き出すことができます。メインメニューより引出しを選択し、画面の指示に従って下さい。

引き出しできる最低金額はいくらですか?

  • USドル = 50
  • カナダドル = 50
  • ユーロ= 50
  • 豪ドル= 50
  • スイスフラン= 50
  • ポーランドズウォティ = 150
  • スウェーデンクローナ & ノルウェークローネ= 300
  • インドルピー= 2000
  • 日本円= 5000

引き出し金額はどのように支払われますか?

引き出し金額は、できる限り、入金手段と同じ方法で、入金時に使用された口座へ支払われます。その後、引き出しの際に選択するように指示され、あなたのお好みの支払い方法にて支払われます。

引き出しにはどのくらい時間がかかりますか?

選択した引出し手段によって異なります。一般的な日数は以下となります:

  • ウェブウォレット(例Neteller/Moneybookers): 24 – 48時間
  • VISA OCT: 2 – 6営業日
  • 銀行送金/Swift: 3 – 7 営業日
  • 高速郵便小切手: 5 – 7 営業日
  • 通常郵便小切手: 14 – 21 営業日

入金や引出しの際にかかる銀行での手数料は払い戻されますか?

当カジノは、銀行で発生した外国為替手数料、或いは、支払時に適用される為替レートに関して責任を負いません。

引出し申請後に、書類提出を求められました。これは何故ですか?

初めてのお引出しや、高額お引出し、支払方法の変更等があった際、書類提出をリクエストすることで、資金の受取人に間違いがないことを確認します。この手段は、あなたの資金とプライバシーを保護するために行われます。お引出しに少しの遅れが発生することがありますが、ご理解のほど何卒お願い致します。

クレジット/デビットカードで引出し金額を受け取ることができますか?

VISAカードでの入金履歴がある場合、VISA Original Credit Transfer Program (OCT) の資格要件を満たしていることの確認後、引出し金額は自動的に登録されたカード情報の元へ送金されます。スイス、そして、いくつかのその他の国に関しては、利用できませんのでご注意ください。OCTの資格要件を満たしていない VISAカード、又はMasterCardで入金した場合、 小切手によって引き出すことができます。

引き出しを取り消すことはできますか?

引出しを申請してから24時間以内である場合、引出し金額 (又はその一部) をカジノアカウントへ戻すことができます。バンキングのメニューより、引出しの取消を選択下さい。引出し金額は、取消期間を経過した後に当カジノの支払い部門へと送られます。

Bayton Ltd (C41970)および、Baytree Ltd (C74699)は、マルタ登録会社、登録住所、Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta XBiex XBX1011が運営する、CityViews Groupのメンバーです。 Bayton Ltd は、Malta Gaming Authorityにより認可済、ライセンスを取得しています。ライセンス番号: MGA/B2C/145/2007 (発効日:2018年8月1日)。Baytree Ltdは、Kahnawake Gaming Commissionよりライセンスを取得しています。ライセンス番号: 00812 (発効日:2016年8月3日)。

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